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10年行業經驗 服務水平和標準行業領先,擅長定制化解決方案,尤其是多學科協同解決
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零距離服務 通過信息化的技術服務系統,零距離服務客戶,遠程服務幾乎隨叫隨到
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及時上門 上門溝通,現場解決是我們提出服務要求,及時把問題搞清楚,把甲方要求吃透,是解決問題的關鍵
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以后再說X10年行業經驗 服務水平和標準行業領先,擅長定制化解決方案,尤其是多學科協同解決
零距離服務 通過信息化的技術服務系統,零距離服務客戶,遠程服務幾乎隨叫隨到
及時上門 上門溝通,現場解決是我們提出服務要求,及時把問題搞清楚,把甲方要求吃透,是解決問題的關鍵
公司嚴格信守以“客戶至上、細心服務、快速保障、恪守承諾”為產品服務宗旨,有完善的產品售前、售中和售后工作流程,以優質的產品和細心的服務,扎實的技術,保障公司產品質量的穩定可靠,滿足科研人員的個性化需求。
依托我們堅守的產品服務宗旨,我們取得了客戶的信任與支持,樹立了服務標桿。服務,是我們自立于科研儀器行業的核心競爭力。
我們提供的定制化服務是根據客戶自身要求,提供適合其需求的,也是消費者滿意的,從開始有需求直到整個需求被滿足,直到項目完成取得良好效果和收益的全過程的整體服務,憑借公司自身的技術積累,包括在科研項目合作過程中對客戶需求理解上經驗的積累,對方案落地可行性把握的積累,對科研行業一流傳感設備品牌合作的積累,對整體項目運行過程中可能發生的問題與解決對策,包括可能出現的問題的預判的積累,形成了我們能夠做好定制化服務的根本能力。
客戶范圍我們的市場是全國市場,我們面對的客戶主要是負責生態環境、森林草原、水文土壤、氣候氣象、地質測繪等自然領域的政府管理部門及相關的各級高校與研究機構,其中有很多的科研工作者和科研團隊。面對復雜和新穎的監測和調查問題,項目地點在自然條件惡劣或者人跡偏遠的地方甚至是無人區,是這些項目的常態,勇敢、敬畏、精心準備是我們和這些客戶合作積累下來的深切感受。
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